תנאי שימוש

תנאי שימוש  באתר
עודכן לאחרונה ביום [01/09/21]
פרק א' – תנאי שימוש ומגבלות משפטיות

• 1. מבוא והגדרות


• 1.1. ברוכים הבאים לאתר האינטרנט של המותג "במבינו קינג" המתנהל בכתובת [https://www.bambinok.com] (או בכל כתובת אחרת כפי שתהיה מעת לעת) (להלן: "האתר"), המופעל ומנוהל ע"י חברת במבינו קינג בע"מ, ח.פ. 51492648 (להלן: "במבינו קינג" או "במבינו"  או "החברה"). השימוש באתר כפוף לתנאי השימוש ולמגבלות המפורטים במסמך זה, כפי וככל שיעודכן מעת לעת (להלן: "תנאי השימוש").


• 1.2. טרם השימוש באתר, הינך נדרש לקרוא תנאי שימוש אלה בעיון בקפידה, שכן הם מהווים הסכם מחייב בינך לבין במבינו, וכן את הבסיס המשפטי לכל דיון משפטי או אחר בינך לבין במבינו בקשר עם השימוש באתר או בגינו.


• 1.3. הגלישה באתר החברה ו/או השימוש בשירותיה ו/או במוצריה, בכל אמצעי שהוא, עשויים להיות כרוכים במסירת מידע לחברה ו/או באיסוף מידע על המשתמש (לרבות מידע אישי). על המידע שישמר במאגרי החברה תחול מדיניות הפרטיות שלה הזמינה בכתובת  https://www.bambinok.com (להלן: "מדיניות הפרטיות"). תנאי השימוש ומדיניות הפרטיות גם יחד מהווים את הבסיס המשפטי בקשר עם השימוש שלך באתר ו/או בשירותי החברה.


• 1.4. אם אינך מסכים לאיזה מתנאי השימוש ו/או מדיניות הפרטיות ו/או התנאים הנוספים באתר, ככל שישנם, הנך מתבקש להימנע מלעשות כל שימוש באתר מכל מין וסוג שהוא, לרבות גלישה, הצטרפות כלקוח רשום ו/או רכישת מוצרים באמצעות האתר.


• 1.5. בתנאי שימוש אלה תהיה למונחים הבאים המשמעות שבצידם:


• 1.5.1. "אירועי כח עליון" –לרבות מלחמה, איבה, טרור, שביתות ו/או השבתות (לרבות אצל ספקי ו/או יצרני המוצרים), אירועי טבע חריגים, מגיפות, תקלות תקשורת ו/או תקלות בסליקת כרטיסי אשראי, וכל אירוע או נסיבה שלבמבינו ו/או למי מטעמה אין שליטה עליהם ו/או לא היתה יכולה לצפות או להיערך אליהם או למנוע אותם קודם להתרחשותם.


• 1.5.2. "אתה" או "גולש" או "משתמש" - כל גולש באתר באמצעות מחשב ו/או אמצעי אחר (כגון תקשורת סלולארית), לרבות סוכן וכל מי שמזמין או רוכש מוצרים מהחברה באמצעות האתר.


• 1.5.3. "סוכן" –מי שרכש מבמבינו מוצרים ומשווק אותם לצרכן;


• 1.5.4. "מוצר/ים" – מוצרי המותגים השונים המיובאים על ידי במבינו לישראל, המוצעים למכירה ו/או המוצגים באתר, מעת לעת, מתוצרת יצרנים זרים שונים, כמופיע באתר ("היצרנים").


• 1.5.5. "פרטי משתמש" – נתונים ו/או פרטי מידע שהמשתמש נדרש למסור באתר לצורך יצירת הקשר עם במבינו ו/או פתיחת חשבון משתמש ו/או רכישת מוצרים באמצעות האתר (לרבות מידע אישי).


• 1.5.6. "צרכן" – כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן, תשמ"א-1981.


• 1.5.7. "שימוש  באתר" – משמעו כל גלישה ו/או כניסה ו/או צפייה ו/או ביקור של משתמש באתר, לכל צורך שהוא, לרבות לצורך השימוש ו/או רכישת המוצרים המוצעים בו.


• 1.5.8. "תוכן" – לרבות חומר, מידע מכל סוג שהוא המצוי באתר, נתון, טקסט, תוכנה, מוסיקה, קול, תמונות, וידאו, גרפיקה וכל חומר אחר הנכלל באתר, כתבות, מאמרים, פרסומים, לרבות בקשר עם המוצרים, בין אם הינו בבעלות במבינו, ובין אם בבעלות צד ג' המקנה לבמבינו זכות שימוש בו.


• 1.6. השימוש בלשון זכר בתנאי השימוש ו/או בכל מקום אחר באתר נעשה מטעמי נוחות בלבד וכל מקום בתנאי השימוש ו/או באתר בו משתמשים בלשון זכר, הכוונה גם לנקבה באופן שווה.


• 2. אופן השימוש באתר על ידי המשתמשים


• 2.1. האתר מספק מידע אודות במבינו קינג ומציג את מגוון המוצרים המיובאים על ידי החברה, באמצעות קישורים לאתרים של היצרנים (כמפורט בסעיף ‏5.1 להלן), לרבות מידע רלוונטי לשימוש הצרכן. כמו כן, מאפשר האתר ביצוע רכישה של מוצרים ספציפיים המוצגים תחת הקטגוריה "מבצעי ייבואן" (כמפורט להלן). המוצרים המוצגים באתר מיועדים עבור צרכן (כהגדרתו בחוק הגנת הצרכן), לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי.


• 2.2. מובהר כי לא ניתן לרכוש באמצעות האתר את כל המוצרים המיובאים על ידי במבינו לישראל, אלא רק חלקם, ואת שאר המוצרים ניתן לרכוש מחנויות מורשות ברחבי הארץ, בהתקשרות בין הצרכן לבין החנות. תנאים אלה לא חלים על מוצרים שירכשו בחנויות.


• 2.3. במבינו מקנה לך זכות מוגבלת לעשות שימוש באתר בהתאם לתנאי שימוש אלה, וזאת למטרות חוקיות בלבד. כל גולש העושה שימוש באתר, מצהיר, מסכים ומתחייב לא לבצע איזו מהפעולות הבאות, בין במישרין ובין בעקיפין:


• 2.3.1. לא לבצע כל פעולה המטילה עומס גדול באופן סביר או בלתי פרופורציונאלי על האתר ו/או על התשתית הקשורה אליו;


• 2.3.2. לא להעלות לאתר תוכן בלתי חוקי או תמונות המציגים אלימות, עירום (לרבות חלקי), אפליה, תוכן הפוגע בצד שלישי, תכנים פורנוגראפיים או בעלי רמיזה מינית, תכנים הכוללים השמצות, בריונות, הטרדה, התעללות, איומים, התחזות או הפחדה של אנשים או ישויות;


• 2.3.3. לא לעשות כל שימוש באתר לכל מטרה בלתי חוקית (לרבות, אך מבלי לגרוע מכלליות האמור, ביצוע הזמנות סרק ו/או רכישות שמטרת ביצוען הינה לשם מרמה), פוגענית, אשר תפריע, תשבש, תשנה, תשמיד, תפגום, תגביל, תחבל או תשפיע בכל דרך אחרת על פעולתו התקינה של האתר בכל דרך שהיא, לרבות ומבלי לגרוע מכלליות האמור, שתילת וירוסים, תולעים, סוסים טרויאניים, תוכנת ריגול, תוכנה זדונית או כל אמצעי או טכנולוגיה משמידה או משבשת אחרת. מבלי לגרוע מהאמור, אין להשתמש או להפריע או לבצע כל פעולה בניגוד לחוק המחשבים, התשנ"ה – 1995;


• 2.3.4. לא לזייף ו/או להתחזות לאדם ו/או לכל גורם אחר, שאינו המשתמש. מובהר בזאת מסירת פרטים כוזבים עשויה להוות עבירה פלילית;


• 2.3.5. לא לכלול באתר כל חומר או מידע הנוגע לקטינים ומזהה אותם, את פרטיהם האישיים או מענם ודרכי ההתקשרות עימם;


• 2.3.6. לא לפרסם כל תוכן הפוגע או מפר זכויות קניין רוחני של אחר, ובכלל זה זכויות יוצרים, זכויות מוסריות או סימני מסחר, או כל חומר אחר אשר עלול להוות או לעודד עבירה על חוק כלשהוא בדרך כלשהיא;


• 2.3.7. לא להשתמש באתר (לרבות בתכנים ובמוצרים המוצגים בו) לצורך ביצוע מעשה או פעולה האסורים עפ"י כל דין;


• 2.4. מבלי לגרוע מכל סעד אחר המוקנה לבמבינו עפ"י תנאי שימוש אלה ו/או עפ"י כל דין, במבינו תהא רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, למנוע גישה לאתר מכל משתמש, ובכלל זה, לבטל הזמנה אם וככל שבוצעה ע"י משתמש אשר: (א) ביצע או ניסה לבצע באתר פעולה כלשהי בניגוד לכל דין ו/או פעולה לא חוקית ו/או בניגוד להוראות תנאי שימוש אלה; ו/או (ב) משתמש מסר באתר (לרבות בעת ביצוע עסקת הרכישה ו/או לאחר מכן) פרטים שגויים או כוזבים או פרטים חלקיים או שאינם מדויקים; ו/או (ג) המשתמש ביצע מעשה או מחדל שיש בו כדי לפגוע בבמבינו ו/או במי מטעמה (ובכלל זה פגיעה במוניטין של במבינו ו/או בפעילות האתר ו/או פגיעה בצד ג' כלשהוא); ו/או (ד) המשתמש ביצע רכישה בניגוד לאמור בסעיף ‏7.1 להלן. מובהר כי אין בחסימה, בהפסקה או בהגבלת יכולת השימוש באתר ע"י במבינו כדי להטיל על במבינו אחריות או חבות כלשהי, ו/או כדי לגרוע מחובתו של המשתמש לנהוג בכל עת בהתאם לתנאי השימוש.


• 3. קניין רוחני


• 3.1. למעט פרטי המשתמש, מלוא זכויות הקניין הרוחני מכל סוג שהוא באתר, על כל התכנים שבו, לרבות המוצרים, הינן של במבינו (ו/או של צדדי ג' אשר העניקו לבמבינו הרשאה להשתמש בהם במסגרתו, לרבות היצרנים), ובמבינו (או צד ג', כאמור) הינה הבעלים הבלעדי בשמות ובסימנים המסחריים של האתר והמוצרים, בפטנטים ובעיצובים הקשורים באתר, בין שהם רשומים ובין שאינם רשומים, בזכויות יוצרים, בסודות מסחריים הכרוכים בהפעלת האתר, בעיצוב האתר, במוצרים ובמידע הטכנולוגי הכרוך בהפעלתו.


• 3.2. התכנים עשויים להיות מוגנים תחת זכויות יוצרים, סימני מסחר, פטנטים או זכויות קניין רוחני אחרות, וזכות השימוש המוגבלת שמוקנית לך בהם תיעשה על פי הרשאה מפורשת מראש ובכתב של במבינו או של אותם צדדים שלישיים בעלי הזכויות בהם.


• 3.3. מבלי לגרוע מהוראות סעיף ‏2.3 לעיל, מובהר בזאת, כדלקמן:


• 3.3.1. אינך רשאי לשנות את האתר ו/או את התכנים שבו בצורה כלשהיא, ובכלל זה אינך רשאי להעתיקם, לשכפלם, לעבדם, להפיצם, להעבירם, להרשות שימוש בהם, להציגם בפומבי, לפרסמם, ליצור נגזרות מהם, ליצור תוצר או חומר כלשהו תוך שימוש בתכנים (כולם או חלקם) או להשתמש בתכנים בדרך אחרת לכל מטרה שהיא, בין מסחרית ובין שאינה מסחרית. כמו כן, למעט הענקת זכות השימוש המוגבלת באתר כמפורט בתנאי שימוש אלה, במבינו אינה מעניקה לך כל רישיון שימוש בקניין הרוחני של במבינו ו/או של צדדי ג' שהתכנים שייכים או קשורים להם.


• 3.3.2. אינך רשאי ליצור מסגרות (Frame) לאתר ו/או חל איסור על שימוש ב- Meta Tagsאו כל טקסט חבוי אחר תוך שימוש בשמה של במבינו או בסימני המסחר שלה (ובכלל זה בשמות ו/או סימני מסחרי של ספקים או היצרנים) ללא אישורה של במבינו מראש ובכתב ובכפוף לתנאי האישור. כל שימוש בלתי מורשה יגרור, בין היתר, הפסקת זכותך להשתמש באתר.


• 4. היעדר אחריות והגבלת אחריות


• 4.1. האתר נועד לשם מסירת מידע כללי בלבד אודות במבינו ו/או אודות המוצרים, וכן לאפשר רכישה של מוצרים מסוימים, כמפורט בסעיף ‏2.1 לעיל, כפי שיעודכנו מעת לעת. אין לראות בשום אופן באתר ו/או בתכנים המוצגים בו (כולם או חלקם), משום ייעוץ או הבעת דעה על ידי במבינו ו/או מי מטעמה לגבי אופיים ו/או טיבם ו/או בגדר המלצה לרכישת מוצר או שירות כלשהוא. כמו כן, אין להסתמך על כל התוכן באתר לצורך קבלת החלטות כלשהן, לרבות בנושאי התפתחות, גדילה, נושאים רפואיים, משפטיים, עסקיים, מקצועיים, מסחריים, אישיים, כספיים ואחרים, וכל הסתמכות ו/או החלטה לפעול על בסיס התכנים המופיעים באתר מבלי לוודא באופן עצמאי את נכונותם ו/או חוקיותם ו/או התאמתם לצרכי המשתמש, הינה באחריותו המלאה והבלעדית של המשתמש בלבד.


• 4.2. אין בהצגת התכנים באתר כל התחייבות, מצג או אחריות מכל סוג שהוא. אין בהצגתם והצעתם באתר משום מצג או התחייבות של במבינו ו/או מי מטעמה בדבר התאמתם לצרכי המשתמש, למטרה מסוימת, לעדכניות התכנים ו/או לנכונותם ו/או להיעדר הפרה של זכויות יוצרים או זכויות קניין רוחני אחרות, ובמבינו אינה אחראית לדיוק, מהימנות, שלמות הנתונים, היעדר שגיאות בתכנים באתר, השפעתם על המחשבים או ציוד הקצה המשמשים את הגולשים, או כי הגישה לאתר או פעילותו תהיה רציפה, זמינה או נקייה מתקלות ולא תופרע.


• 4.3. על אף האמור בכל דין או הסכם (אך למעט ביחס למוצרים ו/או השימוש בהם – אשר ביחס אליהם תחול הגבלת האחריות כמפורט בפרק ב' - סעיף ‏14 להלן), בשום מקרה לא תחול על במבינו ו/או בעלי מניותיה ו/או עובדיה ו/או מנהליה ו/או על היצרנים ו/או על כל מי מטעמם ו/או על צד ג' אחר כלשהו הנזכר באתר, אחריות בגין נזקים כלשהם (לרבות, אך לא רק, נזקים ישירים, עקיפים, עונשיים, מיוחדים או תוצאתיים, לרבות נזקים הנובעים מאובדן רווחים או אובדן הכנסות, אובדן נתונים, אובדן מסמכים, שחזור קבצים, הפרעה למהלך העסקים, פגיעה במוניטין וכיוצ"ב) בקשר עם ו/או כתוצאה מהכניסה לאתר, השימוש בו, מאי יכולת להיכנס ו/או להשתמש באתר או מתוצאות השימוש באתר או כניסה לקישורים ו/או לתכנים הכלולים באתר (לרבות תכנים בקשר לשירותי צדדים שלישיים) ו/או כתוצאה מחשיפה לפגעי מחשב (לרבות וירוסים) במהלך השימוש באתר ו/או כתוצאה מהסתמכות על התכנים הכלולים באתר ו/או כל חלק ממנו ו/או עקב פגיעה בזכויות קניין רוחני, זכויות יוצרים, סימנים ושמות מסחריים, סודות מסחריים, פטנטים ועיצובים, בין שהם מוגנים ובין שאינם מוגנים ו/או עקב פגיעה בפרטיות, והכל - גם אם במבינו כבר קיבלה מידע אודות האפשרות להתרחשות נזקים אלה, תהא אשר תהא עילת התביעה או סיבת הנזק, בין חוזית, בין נזיקית ובין אחרת. בכל מקרה, על אף האמור בכל דין או הסכם (למעט ביחס לרכישת מוצרים – אשר ביחס אליהם יחולו הוראות פרק ב' להלן), הסעד היחיד המוקנה לך הינו הפסקת השימוש באתר.


• 5. קישורים ומידע לגבי אתרים של צדדים שלישיים 


• 5.1. באתר מצויים קישורים לאתרים של יצרני המוצרים המיובאים על ידי במבינו קינג. אתרים אלה מספקים מידע אודות היצרנים והמוצרים המיובאים על ידי במבינו קינג והשימוש בהם כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות המצויה בכל אחד מאתרים אלה. במבינו אינה אחראית לאתרי היצרנים באופן כלשהו והמידע לעניין זה ניתן לנוחות המשתמש בלבד.


• 5.2. מלבד הקישורים לאתרי היצרנים, ולשם הנוחות בלבד, האתר מציג את המחירים של המוצרים כפי שהם נמכרים באתרים של החנויות המשווקות וכן עשוי להציג קישור ו/או הפניה לאתרי החנויות המשווקות ו/או לאתרים של צדדים שלישיים אחרים. הקישורים יכולים להופיע באמצעות פרסומת, תמונות או מידע (לעיל ולהלן, ביחד: "קישור"). במבינו אינה אחראית להבדלים בין המלאים ו/או המחירים המוצגים באתר לבין אלה המוצגים באתרי החנויות המשווקות ו/או בחנויות עצמן.


• 5.3. במבינו אינה מתחייבת כי הקישור יעבוד או כי יוביל לאתר אינטרנט פעיל או כי אתרי היצרנים יהיו פעילים או כי מידע המצוי בקישור או באתרי היצרנים מהימן או נכון. למען הסר ספק, ברגע שתלחץ על קישור כלשהו, תצא מהאתר. במבינו לא תהיה אחראית בכל צורה שהיא לקישור כאמור ו/או לשירותי צד שלישי כאמור לעיל לרבות היצרנים, והשימוש בהם הוא על אחריות המשתמש בלבד.


• 5.4. במבינו רשאית לפי שיקול דעתה הבלעדי להסיר כל קישור מהאתר ו/או להוסיף קישורים נוספים.


• 6. דברי פרסומת. ככל שסימנת באתר או אישרת באופן אחר כי הנך מסכים לקבל עדכונים ו/או חומרים פרסומיים או שיווקיים של במבינו קינג, הרי שהינך מסכים בזאת כי במבינו תשלח אליך מעת לעת חומר פרסומי ו/או שיווקי אודות במבינו ו/או המוצרים ו/או השירותים המוצעים על ידה ללקוחותיה באמצעי מדיה שונים, לרבות דוא"ל, SMS, פקס, מע' חיוג אוטומטית והודעות מוקלטות, כאשר הסכמה זו מהווה הסכמה לקבלת דברי פרסומת לפי חוק התקשרות (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982. אתה רשאי לחזור בך מהסכמתך לקבלת דברי פרסומת בכל עת באמצעות משלוח בקשה לכתובת הדוא"ל [__________] וכן באמצעות פונקציית "הסר" בתוך הודעות הפרסום עצמן.

פרק  ב' – רכישת מוצרים באמצעות האתר

• 7. מוצרים בקטגוריית "מבצעי ייבואן"


• 7.1. רכישת מוצרים באמצעות האתר אפשרית ביחס למוצרים ספציפיים אשר יוצגו תחת קטגוריית "מוצרי ייבואן". מגוון המוצרים שיאושרו לרכישה תחת קטגוריה זו, תשתנה מעת לעת, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של במבינו, אשר אינה מתחייבת כי המוצרים יהיו זמינים באופן רציף ושוטף. במבינו רשאית לשנות את רשימת המוצרים המוצגים תחת קטגוריה זו לפי שיקול דעתה (לרבות להרחיב או לצמצם אותם, להסיר מוצרים באופן זמני או קבוע, להסיר מוצרים שאזלו מהמלאי וכיוצ"ב), מבלי לשלוח ו/או להציג על כך הודעה מראש. מבלי לגרוע מהאמור, במבינו רשאית לעדכן, מעת לעת, את מחירי המוצרים, דמי המשלוח, מועדי האספקה, וכל פרט אחר, ללא צורך בהודעה מוקדמת ולפי שיקול דעתה הבלעדי. עם זאת, מובהר כי שינוי כאמור לא יחול על הזמנה קיימת שבגינה התקבל אצל המשתמש אישור הזמנה.


• 7.2. חל איסור מוחלט, ולא ניתן לרכוש מוצרים תחת קטוגריה זו במסגרת רכישה סיטונאית ו/או לצורך מכירה ו/או הפצה חוזרת על ידי הצרכן או מי מטעמו.


• 7.3. תמונות המוצרים המוצגות באתר הינן להמחשה בלבד, וייתכנו הבדלים בין מראה המוצר בפועל לבין התמונה באתר, בין היתר לאור העובדה כי הפרטים מוצגים על גבי מסך מחשב. הפרטים המחייבים בקשר עם המוצרים ותכונותיהם הם אלה המופיעים על אריזת המוצר ובהוראות היצרן בתוך אריזת המוצר.


• 7.4. רכישת מוצרים דרך האתר הינה בכפוף למלאי הקיים במחסני במבינו.


• 7.5. המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ, ואינם כוללים דמי משלוח.


• 8. הרשמה לאתר ואופן ביצוע הרכישה


• 8.1. לצורך רכישת מוצרים באתר, יידרש המשתמש למסור באתר פרטי משתמש. על פרטי המשתמש אשר נמסרים ע"י המשתמש באתר תחול מדיניות הפרטיות (כהגדרתה לעיל) המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי שימוש אלה.
  8.2. משתמש יוכל, לפי שיקול דעתו, לבצע רכישה חד פעמית או להצטרף כ"לקוח רשום". "לקוח רשום" הינו משתמש אשר יצר חשבון משתמש באתר, וככזה, בין היתר, יכול לבצע רכישה מהירה ללא מילוי פרטים ברכישות עתידיות.


• 8.3. ככל שהינך מעוניין להירשם כ"לקוח רשום", תידרש בכניסה הראשונה לאתר למסור את פרטי המשתמש, ולבחור שם משתמש וסיסמא לכניסות עתידיות. עליך לשמור בסודיות את שם המשתמש ואת סיסמת הכניסה שלך, שכן כל כניסה לאתר שתיעשה באמצעות שם המשתמש ו/או הסיסמא שלך (לרבות כל מידע שיימסר ו/או כל פעולה או עסקה שתתבצע תוך שימוש בשם המשתמש והסיסמא שלך) תיחשב ככניסה שבוצעה על ידך, ואתה פוטר את החברה וכל מי מטעמה מכל חבות או אחריות לשימוש בלתי מורשה שיעשה בשם המשתמש ו/או הסיסמא שלך, לרבות פגיעה בפרטיות ו/או כל שימוש לרעה שייעשה בפרטי המשתמש שלך ו/או כל פגיעה אחרת שתיגרם לך או לרכושך.


• 8.4. מילוי פרטי המשתמש הינו תנאי מוקדם לביצוע רכישה באתר. לשם הבטחת ביצוע ההזמנה במהירות, יעילות וללא תקלות יש להקפיד על מסירת כל הפרטים באופן מלא ומדויק. אחריות למילוי הפרטים חלה על המשתמש בלבד. במבינו אינה בודקת את פרטי המשתמש, ואינה אחראית על פרטים שגויים או חלקיים או לא מדויקים שהוזנו באתר ע"י המשתמש.


• 8.5. לאחר מילוי פרטי המשתמש (לרכישה חד פעמית) או יצירת חשבון המשתמש ללקוח רשום, ניתן יהיה לרכוש מוצרים באמצעות האתר. הרכישה באתר תבוצע באמצעות כרטיסי אשראי מסוג ישראכרט, מאסטרקארד, לאומי קארד או ויזה בלבד, ובכפוף לאישור העסקה ע"י חברת האשראי. הסליקה של כרטיס האשראי מתבצעת על ידי ספק חיצוני ולא על ידי במבינו, כך שבשלב התשלום מועבר המשתמש לדף נחיתה של ספק הסליקה מחוץ לאתר, לכן פרטי כרטיס האשראי אינם נאספים על ידי במבינו או מטעמה, ונמצאים רק אצל הספק הסולק.


• 8.6. ככל שהעסקה אושרה ע"י חברת האשראי, הודעה על אימות פרטי העסקה תשלח לכתובת הדוא"ל של המשתמש לאחר ביצוע ההזמנה (להלן: "אישור הזמנה"). המידע המצוי במערכות החברה יהוו ראיה חלוטה לנכונות הפעולות שבוצעו ע"י המשתמש באתר.


• 9. מדיניות משלוחים ואספקת המוצרים


• 9.1. לנוחיות הרוכש באתר, ניתן לקבל את המוצרים בכל אחת מן האפשרויות הבאות:


• 9.1.1. שירות שליחים עד הבית:  • עד 14 ימי עסקים מיום קבלת אישור ההזמנה.
  • עלות המשלוח משתנה בין פריט לפריט והיא כמצוין בסמוך למחיר המוצר באתר. ברכישה בסכום מצטבר בסך 300 ₪ ומעלה המשלוח חינם.
  • אספקת המוצרים תהא באמצעות חברות שליחויות שתבחר החברה. במבינו רשאית לשנות את חברות השליחויות ללא הודעה מוקדמת ובהתאם לשיקול דעתה הבלעדי.
  • במבינו קינג אינה אחראית לעיכובים שנגרמו ע"י חברת השליחויות, אך תעמוד לרשותכם כדי לנסות לפתור כל בעיה על הצד הטוב ביותר.
  • צרכן אשר בחר לקבל הזמנה באמצעות חברת השליחויות יודע ומסכים לכך שחברת השליחויות תהא רשאית להיות איתו בקשר (לרבות באמצעות יצירת קשר טלפוני או משלוח הודעת טקסט) לצורך תיאום הגעת המשלוח או איסוף המשלוח, במקרה של ביטול עסקה כדין, לפי העניין.


• 9.1.2. איסוף עצמי:


• •  איסוף עצמי הוא בחינם.
  •  איסוף המוצרים יתאפשר ממחסני החברה בכתובת מאזור התעשייה טמרה, בימים א'-ה' (לא כולל חגים וימי שבתון), בין השעות– 9:00-16:00  ובתיאום מראש. לאיסוף בכל מועד אחר, יש ליצור קשר עם החברה.
  • בעת איסוף עצמי של המוצרים, יש להגיע עם כרטיס האשראי שחויב ועם תעודת הזהות של בעל הכרטיס לאימות. ההזמנה תסופק אך ורק לבעל כרטיס האשראי ממנו בוצעה ההזמנה.


• 9.2. עיכובים בזמני האספקה:


• 9.2.1. זמני אספקת המוצרים שהוזמנו יימנו החל מיום העסקים העוקב לביצוע ההזמנה ומשלוח הודעת האימות, ונמדדים בימי עסקים קרי, ימים א'-ה' לא כולל שישי/שבת, ערבי חג וימי חג ושבתון.


• 9.2.2. במבינו קינג ו/או מי מטעמה (לרבות חברת השליחויות) לא תישא באחריות במקרה של מניעה ו/או עיכוב באספקת המוצרים ו/או אי יכולת לבצע הזמנות באמצעות האתר מחמת אירוע כוח עליון. במבינו תיידע את הצרכן בדבר התרחשותו של אירוע כוח עליון שבעטיו יש ו/או עשויים להיות עיכובים באספקת המוצרים, או ככל שאספקת המוצרים באותן נסיבות בלתי אפשרית. בנסיבות אלה, אם נסיבות הכח עליון נמשכות מעל 14 ימי עבודה, במבינו תאפשר למשתמש לבטל את ההזמנה (בזיכוי כספי מלא וללא דמי ביטול) או להמתין לקבלת המוצר עד לתום אירוע הכוח העליון. מובהר בזאת, על אף האמור בסעיף ‏‏14 להלן, כי במקרה של ביטול עסקה עקב אירוע כוח עליון, במבינו לא תהיה אחראית ולא תישא, בכל מקרה, בכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מיוחד שנגרם למשתמש או לצד שלישי לרבות אך לא רק נזק בגין רכישת המוצר ו/או השרות אצל צד שלישי במחיר גבוה יותר.


• 10. מדיניות החזרות וביטול עסקת רכישה 


• 10.1. צרכן הרוכש מוצר באתר רשאי לבטל עסקה בכפוף ובהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן"), כפי שמפורטים להלן בתמצית (בכפוף לשינויים שעשויים להיות בהוראות אלה מעת לעת):


• 10.1.1. ביטול עסקה שלא עקב פגם/ אי התאמה/ אי אספקת המוצר במועד או כל הפרה אחרת של במבינו – במבינו תפעל בהתאם להוראות הדין וכספך יושב לך תוך 14 ימים מיום קבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור של 5% או 100 ₪, לפי הנמוך. המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.


• 10.1.2. ביטול עסקה עקב פגם/ אי התאמה/ אי אספקת המוצר במועד או כל הפרה אחרת של במבינו – במבינו תפעל בהתאם להוראות הדין ולא תגבה דמי ביטול. כספך יושב לך תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול. המוצר יוחזר על חשבון במבינו.


• 10.1.3. החזרת המוצר תיעשה באותו אופן בו קיבל הצרכן את המוצר: ככל שהצרכן קיבל את המוצר באיסוף עצמי, יחזירו הצרכן למחסני במבינו; ככל שהצרכן קיבל את המוצר באמצעות שירות שליחים, יפנה הצרכן לבמבינו לצורך תיאום איסוף המוצר בחזרה ממנו.


• 10.1.4. בכל מקרה, ביטול עסקה לפני העברת המוצר למשלוח לצרכן (בין באיסוף עצמי ובין באמצעות שירות שליחים), לא תגור חיוב כספי.


• 10.1.5. על אף האמור לעיל, צרכן שהוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש (כהגדרת מונחים אלה בחוק הגנת הצרכן) רשאי לבטל עסקה, בתוך ארבעה (4) חודשים מיום עשייתה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת חשבונית המס ודף הסבר עם פרטי העסקה כנדרש על פי חוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מבניהם, ובלבד שההתקשרות בעסקה כללה שיחה בין הצרכן האמור לבין במבינו (לרבות שיחה באמצעות תקשורת אלקטרונית). במבינו תהיה רשאית לבקש מהצרכן שלעיל תעודה, כמפורט בסעיף 14ג1(ד) לחוק הגנת הצרכן, המוכיחה כי הוא אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק או עולה חדש, לפי העניין.


• 10.1.6. לא ניתן לבטל רכישה של מוצרים פסידים, מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הצרכן וכן מוצרים הניתנים להקלטה, העתקה ושכפול שהצרכן פתח את אריזתם המקורית.


• 10.1.7. המוצר יוחזר באריזתו המקורית, בלא שנעשה בו שימוש, שלם וללא פגיעה ו/או נזק (אלא אם מדובר בהחזרת מוצר פגום).


• 10.2. אין בזכותו של צרכן לבטל עסקה כדי לגרוע מזכותה של החברה לתבוע את נזקיה במקרה של החזרת מוצרים שערכם פחת כתוצאה מהרעה משמעותית במצבם בזמן שהיו ברשות הצרכן, לרבות במקרה של החזרת מוצר שנעשה בו שימוש, שאריזתו נפתחה או נפגמה, שניזוק, שנפגם, שהתקלקל ו/או שספג פגיעה כלשהי.


• 10.3. לא יינתן זיכוי כספי בגין מוצרים אשר בגינם לא שולמה תמורה כספית (כגון מתנות, הטבות וכדומה).


• 10.4. ביטול עסקה יעשה באמצעות מסירת הודעה בכתב על ביטול ההזמנה בכל אחד מהאמצעי ההתקשרות המצוינים בסעיף ‏13 להלן ("הודעת הביטול").


• 10.5 ביטול עסקה בהתאם לתקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), התשע"א-2010 וחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981

• 11. מדיניות אחריות על מוצרים 


• 11.1. השימוש במוצר הינו בהתאם להוראות היצרן, המופיעות בגב אריזת המוצר ו/או בתיעוד הכתוב בתוך אריזת המוצר ו/או בתעודת האחריות המצורפת למוצר. הצרכן יהיה אחראי באופן בלעדי לשימוש שיבוצע על ידו ועל ידי כל מי מטעמו במוצר ו/או על תחזוקתו (ככל שנדרשת), אלא אם צוין אחרת בגב האריזה ו/או בהוראות היצרן ו/או בתעודת האחריות שצורפה למוצר.


• 11.2. תנאי האחריות ותקופתה משתנים ממוצר למוצר ומיצרן ליצרן ובכפוף לתנאים המצוינים באתר בקשר למוצר הנרכש.


• 12. טעויות באתר


• 12.1. במבינו עושה מאמצים לוודא שהנתונים המוצגים באתר שלמים ומדויקים, אולם עשויים להופיע בו אי דיוקים ו/או שגיאות ו/או טעויות בתום לב, אשר יתוקנו בתוך זמן סביר מרגע שנודע עליהם. ככל שנתקלת בטעות או אי בהירות במידע שבאתר, נודה אם תפנה את תשומת ליבנו לכך.


• 12.2. במקרים מסוימים ייתכן שמוצר שמופיע באתר אזל מהמלאי בסמוך לביצוע הרכישה באתר. במקרה כזה, ככל שיהיה רלבנטי, במבינו עשויה ליצור קשר עם הצרכן, ולהציע לו אפשרות לרכוש מוצר אחראו להפנותו למוצרים אחרים המוצעים לרכישה בחנויות הרוכשות את המוצרים המיובאים על ידי במבינו. ככל שהצרכן לא יזמין מוצר אחר, ההזמנה תבוטל, הצרכן יזוכה במלוא סכום ההזמנה ולא יחויב בדמי ביטול.


• 13. שירות לקוחות. לפרטים ובירורים באשר לאתר ו/או פעילותו ו/או בכל הקשור להזמנה ורכישת מוצרים מהאתר, ניתן לפנות לבמבינו באמצעים הבאים: טלפון: 04-920866 בימי עסקים (א'-ה') בין השעות 9:00-16:00; בדוא"ל  : info@bambinok.com . בפנייתך יש לציין מס' טלפון לצורך יצירת הקשר איתך. פניה בדוא"ל תענה בימי עבודה, בהקדם האפשרי.


• 14. אחריות ביחס למוצרים. בכל הקשור למוצרים ו/או לשימוש בהם, על אף האמור בכל דין או הסכם: במבינו תישא באחריות לנזק ישיר בלבד, ולא תישא באחריות לכל נזק עקיף, תוצאתי, מיוחד או עונשי שייגרם לצרכן ו/או לצד שלישי כלשהו (לרבות אובדן הכנסה, אובדן נתונים, עלויות בגין רכישת מוצר חלופי, הפסד רווח וכו'). גבול אחריותה של במבינו לפיצוי בגין נזק ישיר, לא יעלה על הסכום ששולם בפועל ע"י הצרכן לבמבינו, בגין ההזמנה המקימה את עילת התביעה. הגבלות האחריות כאמור תחולנה לגבי כל תביעה מכל סוג שהוא, תהא עילתה אשר תהא, בין חוזית, בין נזיקית ובין אחרת.


• פרק  ג' – שימוש באזור האישי על ידי סוכן 


• 15. ככל שהינך סוכן הרוכש או מעוניין לרכוש מבמבינו מוצרים באופן סיטונאי לצורך מכירה או הפצה  בחנויות לצרכן הסופי, באפשרות ליצור איתנו קשר על מנת לקבל שם משתמש וסיסמה לשימוש באזור האישי.


• 16. השימוש באזור האישי כסוכן מאפשר לך לראות את מחירי היבואן של המוצרים וכן לבצע הזמנת מוצרים סיטונאית באופן אלקטרוני.


• 17. הזמנת מוצרים באמצעות האזור האישי כפופה לאישור סופי של במבינו, אשר ינתן בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של במבינו, זמינות המוצרים במלאי ובכפוף לתשלום התמורה, כפי שיוסכם בין הצדדים. מובהר כי כל עוד הזמנה לא אושרה על ידי במבינו לפי שיקול דעתה, לא תחייב ההזמנה את במבינו ואין להסתמך עליה. עם השלמת ההזמנה, נציג של במבינו יצור איתך קשר לצורך אימות פרטי ההזמנה ואישורה הסופי.


• 18. כל הוראות תנאי שימוש אלה, למעט הוראות ביחס לביטול ושינוי הזמנה או הוראות שמקורן בחוק הגנת הצרכן ותקנותיו, יחולו, בהתאמה ובשינויים המתחייבים, גם על הזמנות של סוכן.

פרק ד' – שונות

• 19. האתר מיועד לשימוש עבור בגיר (מעל גיל 18) בתחום הריבונות של מדינת ישראל, ואינו מיועד לקטינים. באם הינך קטין (מתחת לגיל 18), עצם שימושך באתר יהווה ראיה לכך שקיבלת אישור מהאפוטרופוס החוקי שלך לעשות שימוש זה.


• 20. במבינו רשאית להסיר תכנים (לרבות מוצרים המוצעים באתר) ו/או קישורים מהאתר וכן לעדכן פרטים ומידע המופיעים באתר, הכל לפי שיקול דעתה הבלעדי, וכן לסגור את האתר ו/או להפסיק את פעילותו ו/או לשנות מעת לעת את מבנהו, מראהו והתכנים המוצגים בו, תנאי שימוש אלה (לרבות מדיניות הפרטיות), ללא צורך להודיע על כך ומבלי שתחול עליה כל אחריות כלפי מאן דהוא. שינוי כאמור ייכנס לתוקפו מיום פרסומו (ניתן לראות את תאריך העדכון  האחרון המצוי בראש התנאים), ולא תהא לך כל טענה, תביעה או דרישה כלפי במבינו וכל מי מטעמה בקשר לכך. בכל מקרה של סתירה בין הוראות תנאי שימוש אלה לבין מידע המתקבל ממקור אחר, יגברו הוראות תנאי שימוש אלה. ואולם, הודעות ו/או תנאים משפטיים ייעודיים המצויים בדפים מסוימים של האתר, ככל שמצויים, עשויים לגבור על התניות מסוימות הכלולות בתנאי שימוש אלה.


• 21. תנאי שימוש אלה (לרבות מדיניות הפרטיות) מחליפים וגוברים על כל תנאי שימוש קודמים או אחרים באתר, ומהווים את ההסכם השלם והמלא בינך לבין במבינו בקשר עם האתר והשימוש בו, ומחליפים ומבטלים כל קשורת או הצעה קודמת או אחרת, בין במתכונת אלקטרונית, בין בעל-פה ובין בכתב, שעברו בינך לבין במבינו או כל מי מטעמה בהקשר לאתר, ככל שקיימת.


• 22. אם ייקבע כי חלק כלשהו של תנאי שימוש אלה אינו תקף או שאינו ניתן לאכיפה על פי דין, לרבות אך ללא הגבלה, סעיפי הגבלת האחריות הנזכרים לעיל, אזי הסעיפים שנשלל תוקפם או שאינם ניתנים לאכיפה ייחשבו כאילו הוחלפו בסעיפים תקפים וניתנים לאכיפה שתוכנם תואם במידת הקירוב הגדולה ביותר את כוונת הסעיפים המקוריים, ואילו יתר סעיפי תנאי השימוש יישארו בתוקפם.


• 23. אתה תשפה את במבינו, עובדיה, מנהליה ו/או מי מטעמם, מיד עם דרישתה הראשונה, בגין כל נזק, הפסד, תשלום או הוצאה שייגרמו למי מהם, ובכלל זה שכ"ט עו"ד והוצאות משפט, עקב הפרת  תנאי שימוש אלה.


• 24. על תנאי שימוש אלה ועל האתר עצמו יחולו חוקי מדינת ישראל והם יפורשו על פיהם. מקום השיפוט הבלעדי בכל הקשור בתנאי השימוש ו/או באתר הינו בבתי המשפט המוסכמים בתל-אביב-יפו או במחוז מרכז.